Вопросы и ответы
В разделе "Вопросы и ответы" мы собрали самые часто задаваемые вопросы наших клиентов, чтобы помочь вам быстро найти нужную информацию. Здесь вы сможете получить ответы на вопросы о нашей продукции, услугах, условиях доставки, возврате товаров и многом другом. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь!
Как можно оплатить покупку?
Оплатить покупку вы можете наличными денежными средствами или безналичным переводом. Наличными денежными средствами в офисе продаж по адресу г. Москва, ул. Промышленная д. 11 стр.3 более подробная информация есть в разделе "Контакты". Банковской карточкой, через интенет магазин www.invashop.ru. Безналичным переводом, выписав счет для оплаты по безналичному расчету.
Как я могу с Вами связаться?
Вся информация размещена на сайте в разделе "Контакты".
Наш офис работает с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30, пятница с 9-00 до 17-00 по Московскому времени.
Вы можете позвонить в любое удобное для Вас время (в том числе и не рабочее) по многоканальному телефону 8-800-555-46-82 или оставить голосовое сообщение, а так же написать нам на почту zakaz@inva.ru.
Проконсультироваться у наших специалистов , вы можете с помощью Online – консультанта, для беседы с менеджером в online режиме в рабочее время или оставить сообщение с указанием телефона или электронной почты для ответа внерабочее время.
Так же на сайте существует функция «заказать обратный звонок», мы перезвоним Вам в удобное вас время.
Наш офис работает с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30, пятница с 9-00 до 17-00 по Московскому времени.
Вы можете позвонить в любое удобное для Вас время (в том числе и не рабочее) по многоканальному телефону 8-800-555-46-82 или оставить голосовое сообщение, а так же написать нам на почту zakaz@inva.ru.
Проконсультироваться у наших специалистов , вы можете с помощью Online – консультанта, для беседы с менеджером в online режиме в рабочее время или оставить сообщение с указанием телефона или электронной почты для ответа внерабочее время.
Так же на сайте существует функция «заказать обратный звонок», мы перезвоним Вам в удобное вас время.
Какие документы выдаются при покупке продукции?
При покупке продукции выдаются следующие документы: товарная накладная/акт выполненных работ, договор, регистрационные документы на товар и паспорт, если вы оплачивали наличными, то выдается еще и кассовый чек.
Осуществляется ли доставка продукции в регионы?
Мы осуществляем доставку продукции по всей России транспортными компаниями. При формировании заказа Вам необходимо отметить, что доставку необходимо осуществить в тот, или иной город. Доставка продукции в транспортные компании осуществляется один – два раза в неделю, после чего менеджер направляет Вам накладную о приме груза. По прибытии груза в Ваш город, транспортная компания извещает Вас, сообщая о стоимости доставки.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, все цены указаны с учетом НДС.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос

